EDF propose e.quilibre, un outil 100% digital, accessible depuis votre espace client.
Chacun peut désormais s’informer, mois après mois, sur l’évolution de sa consommation à fois électrique et de gaz naturel. Une particularité : on peut le faire en KWh et en euros. Vous pouvez également estimer la répartition de vos consommations par équipement (chauffage, cuisson…) et accéder à des conseils et éco-gestes adaptés à votre situation pour vous aider à diminuer vos consommations. Enfin, quand vous le souhaitez, actualisez vos suivis de consommation en effectuant vos relevés de compteurs (en plus de la visite annuelle du technicien).
Description détaillée de la Solution
e.quilibre est le nom d’un outil digital créé et développé par EDF pour aider ses clients à analyser facilement leur consommation d’électricité et de gaz et ainsi à mieux la maîtriser. Accessible sur le site edf.fr depuis l’espace client, cet outil 100 % digital permet à chacun de comprendre, de suivre et de piloter au plus près sa consommation d’électricité et de gaz. Il sera d’autant plus précis et riche si le client est équipé du compteur électrique communicant Linky™.
e.quilibre permet à chaque client de : suivre l’évolution de sa consommation d’électricité et de gaz mensuelle et annuelle (ce suivi est proposé à la fois en euros et en kWh) ; comparer sa consommation en kWh, mensuellement et annuellement, avec des foyers similaires ; comprendre sa facture grâce à des estimations de la consommation de ses différents équipements déclarés dans son profil et des analyses de son utilisation des heures creuses, s’il dispose de cette option tarifaire ; bénéficier de conseils et d’écogestes personnalisés pour adopter des comportements moins énergivores. Au final, e.quilibre fournit à chacun les clés de compréhension pour décrypter sa consommation et les leviers d’action pour optimiser son budget énergie. En cela, il aide chacun à savoir s’il consomme « juste » aujourd’hui, et à consommer « mieux » demain. Plus de 200 000 clients bénéficient déjà d’e.quilibre.
AUTRES OUTILS D’EDF POUR CONSOMMER MOINS ET MIEUX
- Application EDF&Moi : 500 000 téléchargements et 4,1 millions de visites
- Le guide « Écogestes » pour chaque poste énergétique du foyer
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Contact professionnel
Marie Plantureux
EDF
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Contact presse
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EDF
Attachée de presse
